IDEALFLOW / AI自動化獲客系統

讓每次接觸，都有清楚的下一步。

IDealFlow（匯成交）整合 CRM 客戶管理、溝通與行銷流程工具，協助整理名單、互動與跟進。峰匯從企業的獲客情境出發，規劃合適的導入與使用方式。

產品提供者：匯鼎科技股份有限公司

01 / 適合什麼需求

AI自動化獲客系統

適合需要整理詢問來源、追蹤客戶進度，或安排諮詢與活動跟進的企業團隊。自動化先從清楚的規則與合適的同意機制開始。

02 / 系統可以協助的工作

彙整客戶資料、標籤、互動紀錄與銷售階段，協助團隊交接。

依標籤或互動條件安排訊息流程，實際通道與寄送設定須另行確認。

官方提供漏斗網站、預約及課程相關功能，可依業務情境評估取用。

官方列有 AI 回覆分流、流程自動化與分析功能；啟用及轉人工規則須另行設定。

產品功能依方案、權限與設定而異，需在導入前確認。

03 / 一個具體情境

情境示例，非客戶案例：整理取得同意的活動名單、記錄關注主題、安排適當提醒，由負責人接續諮詢。訊息內容、寄送與 AI 回覆規則需確認後啟用，不代表本站客服已連線。

SINGULYN / 峰匯如何陪你導入

峰匯提供獲客旅程梳理、CRM 與自動化導入顧問、約定範圍的設定與教育訓練。官方產品功能不等於峰匯帳戶已啟用，也不等於保證名單或成交成果。

釐清目前的作法、瓶頸與優先順序。先把要解決的問題說清楚，再討論合適的工具與範圍。

需求盤點與導入建議

將需求整理成資料結構與作業流程，分階段設定、測試與調整，不一次把所有複雜度推給使用者。

約定範圍的系統設定與操作流程

以團隊的實際情境練習操作，整理可回看的說明，協助負責人掌握日常維護與後續調整。

情境式訓練與交接說明

提供公開Email地址與官方LINE入口；網站線上諮詢尚未啟用。

查閱日期：2026-09-25

官方網站連結統一放在首頁最底的合作夥伴區。

不保證名單量、成交或營運成效；不宣稱 IDealFlow 與 Ragic 已預先串接。